décoratrice Moselle

les questions récurrentes

Une question ? Découvre les questions récurrentes de L’Atelier Huit.
Tu y trouveras surement la réponse ! Sinon, tu peux toujours contacter L’Atelier via Instagram, WhatsApp ou même par le formulaire de contact.

L'appel découverte est un rendez-vous téléphonique gratuit durant lequel on discute ensemble de ton projet, tes besoins & envies pour trouver l'accompagnement qui te correspond. Une fois l'appel découverte tu reçois un compte rendu de notre échange, les infos utiles dans un livret & le devis concernant ton projet.

L'Atelier Huit t'accompagne aussi bien en présentiel qu'à distance. 
D'ailleurs, la zone de déplacement s'étend de Metz à Strasbourg en passant par le Luxembourg. 

Petit plus, les déplacements compris dans un rayon de 80km autour de Sarreguemines, sont compris dans ta prestation.

Tout dépend votre projet. Les accompagnements de L'Atelier ont une durée minimum de un mois - hors home staging virtuel qui est rendu en 48 à 36h -. 

Selon la taille de ton projet, si il s'agit d'un projet conséquent, il se peut que la durée soit plus longue. 
D'ailleurs, si tu bénéficies de l'accompagnement SAV, il dure jusqu'à la fin de ton projet réalisé.

Ton projet concerne ton local pro ou ton habitation, L'Atelier Huit s'adapte et est fait pour toi ! 

La seule & unique différence c'est que dans ton local professionnel on s'adapte à l'image de marque de ton entreprise (comme on le ferait pour ton image & ta personnalité dans ton habitat).

& si tu avais la possibilité d'avoir ton projet à porté de main à un seul endroit & partout en même temps ? C'est pour cette raison que j'ai mis en place le tableau de bord.

Tu y retrouveras non seulement tous les documents dont tu as besoin pour mener à bien ton projet mais aussi les compte-rendus de nos rendez-vous & appels et tes points hebdos.

Au sein de la shopping list tu retrouveras tout les produits que j'ai déniché pour ton projet. Une fois cette shopping list en main, il te suffit de m'avertir des produits que l'on garde ou non, que l'on commande auprès de mes collaborateurs ou non & le paiement et la commande se fait de ton coté.

Lors de ton projet j'ai mis en place plusieurs canaux de discussions pour échanger sur ton projet : par messages (SMS, WhatsApp, direct message, ...), par téléphone, ou même par mail (d'ailleurs tu reçois un récapitulatif toutes les semaines concernant ton projet & son avancée).

Je t'accompagne pas à pas dans tes démarches avec des artisans & pro locaux et français. Dès qu'un artisan intervient sur une réalisation, L'Atelier Huit ne peut être tenu responsable & c'est aux artisans que revient la responsabilité de leur réalisation.

Lors d'un projet clef en main, un pilote de chantier est défini par l'entreprise choisie par vos soins, en début de travaux (qu’on appelle aussi responsable du suivi de chantier ou coordinateur de chantier ou de travaux). Mon rôle, ne se souscrit pas au pilote de chantier, qui reste l'entreprise choisie par vos soins. Je n'ai donc pas autorité sur l'entreprise, seulement un rôle de conseil.